Français

سياسة الخصوصية

الإصدار : 1.0 - آخر تحديث : 2 juillet 2025

1. مقدمة

تصف سياسة الخصوصية الحالية كيف أن Soguify ("نحن", "لدينا", "لدينا") نقوم بجمع، استخدام، معالجة وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمنصتنا (الموقع").

نلتزم بحماية خصوصيتك ومعالجة بياناتك الشخصية بشفافية ووفقًا للقوانين السارية في الجزائر.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع فئات مختلفة من البيانات الشخصية، بما في ذلك :

  • **بيانات التعريف :** اللقب، الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
  • **بيانات التسليم :** العنوان البريدي الكامل (الشارع، المدينة، الولاية، الرمز البريدي).
  • **بيانات المعاملات :** سجل الطلبات، المنتجات المشتراة، المبالغ.
  • **البيانات التقنية :** عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الزيارة.
  • **بيانات الاتصال :** الرسائل المتبادلة عبر المنصة (الدعم، التجار).

3. أهداف الجمع

يتم جمع واستخدام بياناتك للأهداف التالية :

  • تنفيذ وإدارة طلباتك.
  • إنشاء وإدارة حساب المستخدم/التاجر الخاص بك.
  • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
  • التواصل معك (الإشعارات، الدعم).
  • منع الاحتيال.
  • التسويق والترويج (بموافقتك).

4. مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة ضرورية بشكل صارم لتقديم خدماتنا، مثل :

  • التجار الذين تجري معهم عمليات شراء.
  • شركاء التوصيل لنقل طلباتك.
  • مقدمي خدمات الدفع.
  • السلطات القانونية في حالة وجود التزام قانوني.

5. حقوقك

وفقًا للتشريعات المعمول بها، لديك حقوق بخصوص بياناتك الشخصية، ولا سيما حق الوصول، التصحيح، الحذف، الاعتراض، وتقييد المعالجة. لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على support@soguify.com.

6. أمان البيانات

نحن نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، التغيير، الكشف، أو التدمير.

7. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

8. تعديلات على السياسة

يمكننا تعديل سياسة الخصوصية الحالية في أي وقت. أي تعديل يصبح ساري المفعول فور نشره على الموقع. نحن نشجعك على مراجعتها بانتظام.

لأي سؤال بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على العنوان التالي : support@soguify.com.