Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Soguify ("nous", "notre", "nos") collecte, utilise, traite et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme (le "Site").

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et conforme aux lois applicables en Algérie.

2. Données Collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :

• **Données d'identification :** Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• **Données de livraison :** Adresse postale complète (rue, ville, wilaya, code postal).
• **Données de transaction :** Historique des commandes, produits achetés, montants.
• **Données techniques :** Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de visite.
• **Données de communication :** Messages échangés via la plateforme (support, marchands).

3. Finalités de la Collecte

Vos données sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :

• Exécution et gestion de vos commandes.
• Création et gestion de votre compte utilisateur/marchand.
• Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur.
• Communication avec vous (notifications, support).
• Prévention de la fraude.
• Marketing et promotion (avec votre consentement).

4. Partage des Données

Vos données peuvent être partagées avec des tiers strictement nécessaires à la fourniture de nos services, tels que :

• Les Marchands avec qui vous effectuez des achats.
• Les partenaires de livraison pour l'acheminement de vos commandes.
• Les prestataires de services de paiement.
• Les autorités légales en cas d'obligation légale.

5. Vos Droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez de droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de limitation du traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à support@soguify.com.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

7. Cookies

Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

8. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur le Site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.